客戶您好,歡迎您選購宇電設備的產品,我們承諾做到如下幾點:
1. 設備發貨到需方現場后,宇電承諾按需方的時間要求,選派專業的工程技術人員到設備安裝現場協助安裝、調試、直到設備正常工作。
2. 自交付之日起,產品均可享受免費質保一年(非人為原因),在產品保修期之內,宇電將提供需方所需的備品備件、維修材料。
3. 設備質保期內,當需方申請售后時,宇電承諾在接到通知后的四十八小時內,給出具體解決方案。需要人員上門服務的,自給出解決方案后的5個工作日內,選派專業的維修人員到達現場。
4. 對于需方人為原因造成的設備無法正常運行,以及質保期外的設備維修,宇電僅收取人工成本及配件成本,不收取任何維修費用。
5. 宇電可為用戶進行員工培訓操作。
6. 對于交鑰匙工程,根據客戶需求,宇電可為客戶提供整線工藝培訓。
技術咨詢:tech@yudiansolar.com
售后電話: 0335-8507361